UNser LEITBILD

Unser Leitbild

Wir wollen für unsere Gäste da sein...damit sie sich bei uns wohlfühlen.

Köln ist ein Gefühl…und der Rhein gehört natürlich dazu. An Bord steht das Wohlbefinden unserer Gäste im Vordergrund. Wir sind da…

…für Kölner, die ihre Stadt von einer neuen Seite oder wieder entdecken möchten,

…für Touristen, die die Domstadt „erfahren“ möchten,

…für alle, die dabei den kleinen und familiären Rahmen schätzen.

Wir sind tolerant...und stolz darauf.

An Bord leben wir das rheinische Lebensgefühl. Dazu gehört auch, dass wir alle Menschen wertschätzen…

…egal welcher Hautfarbe,

…Nationalität,

…Religionszugehörigkeit

…oder sexueller Orientierung.

So unterschiedlich wie unsere Gäste sind auch die Mitglieder unseres Teams. Wir sind vielfältig und bunt. Gegenseitiger Respekt und Würde jedes Menschen stehen für uns an erster Stelle.

Wir sind in Köln verankert... und wie die Stadt stetig im Fluss

Wir sind ein familiäres und familiär geführtes Schifffahrtsunternehmen, dementsprechend…

…steht der persönliche Kontakt zu unseren Gästen im Mittelpunkt. 

…setzen wir auf individuelle Betreuung und hohe Qualität zu fairen Preisen.

…zeigen wir uns stets aufgeschlossen für neue Ideen.

Lob und konstruktive Kritik unserer Kunden nehmen wir an, nehmen sie ernst und nutzen sie. Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Angebote und Verbesserung unserer Abläufe befindet sich buchstäblich ständig „im Fluss“.

Wir setzen auf Erfahrung seit 30 Jahren... authentisch, natürlich, kölsch.

Als bodenständig agierendes Familienunternehmen sind wir bereits in der dritten Generation auf dem Rhein unterwegs, seit über 20 Jahren davon in Köln. Diese langjährige Erfahrung zeigt sich in Engagement, Zuverlässigkeit, fachlicher Kompetenz und persönlicher Beratung durch das gesamte Team. Wir sind für unsere Gäste…

…ein professionelles und hilfsbereites Team,

…Tippgeber für ihren Köln-Aufenthalt und

…zuverlässiger Partner vor, während und nach ihrem individuellen Rheinerlebnis.

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